Terms & Conditions
이용약관
시행일: 2026년 7월 22일
1.투어비용과 추가요금
저희 투어비용은 기본적으로 뉴질랜드 달러(NZD)를 기준으로 하고 있습니다. 예약을 하시기 전에 저희와 최종 투어비용을 반드시 확인하시고 진행하시기 바랍니다. 추가요금은 성수기, 주말, 공휴일, 각종 행사로 인하여 증가되는 숙박비로 인하여 발생될 수 있습니다.
2.예약금
투어 예약 시 아래 기준에 따른 예약금을 지불하셔야 예약이 성사됩니다. 예약금 비율은 아래 표를 기준으로 통일 적용합니다. 당일투어를 제외한 모든 투어는 최소 3주 전까지 예약해 주셔야 합니다. 성수기 시즌에는 최소 2달 전까지 예약해 주셔야 합니다.
| 투어 구분 | 예약금 |
|---|---|
| 당일투어 시 | 투어비 100% |
| 2~3일 투어 시 | 투어비 70% |
| 4일 이상 투어 시 | 투어비 50% |
3.지불방법
남은 투어금액의 지불방법은 약관에 기재된 계좌번호로 입금해 주시길 바랍니다.
4.취소 및 환불규정
| 취소 시기 | 환불 비율 |
|---|---|
| 30일 전 취소 | 100% 환불 (100% 완납 시에만, 예약금만 납부 시 예약금 전액 환불) |
| 15~29일 사이 취소 | 80% 환불 |
| 8~14일 사이 취소 | 50% 환불 |
| 2~7일 사이 취소 | 20% 환불 |
| 1일 전 또는 투어 당일 취소 | 환불 불가 |
코로나19와 같은 팬데믹 전염병 혹은 자연재해로 인하여 투어가 취소될 경우에는 투어비 전액이 환불 가능하되, 일부 항공비 혹은 숙박비와 같은 경우에는 해당 항공사 혹은 숙박시설의 규정에 의하여 환불 처리됨을 알려드립니다.